[Automatisation messagerie · ManyChat + IA]

Vos clients vous écrivent. Je leur réponds, en quelques minutes.

Instagram, Messenger, WhatsApp et emails : j'automatise vos conversations avec ManyChat et une IA formée à votre entreprise — vos offres, vos règles, votre ton. Pour les entreprises débordées par les messages.

  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • TikTok· bientôt
  • Email

J'automatise avec ManyChat, et je le dis. ManyChat est Meta Business Partner.

Boîte unifiée · démo
SM

Sarah M.

Instagram

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Phase 1 : l'IA propose, vous validez d'un clic. Essayez.

[01] / Le problème

Trop de messages, pas assez de mains.

Vous êtes bons dans votre métier. Mais entre les DM Instagram, les WhatsApp, les messages TikTok et la boîte mail, les demandes s'empilent — et chaque réponse tardive est un client qui regarde ailleurs.

Les demandes refroidissent

Un prospect qui écrit le soir n'écrit rarement qu'à vous. La première entreprise qui répond clairement prend une longueur d'avance.

Meta récompense la réactivité

Sur Facebook, une page qui répond à au moins 90 % des messages en moins de 15 minutes affiche le badge « Très réactif » à ses visiteurs. Répondre vite, c'est aussi une image de sérieux.

Le soir et le week-end

C'est quand vos clients ont le temps d'écrire — et quand vous n'êtes plus là. L'IA, elle, ne ferme jamais.

[02] / Canaux

Tous vos canaux. Une seule logique.

Je pars de là où vos clients vous écrivent déjà. Chaque plateforme a ses règles — je les connais.

Instagram DM & commentaires

Réponses aux DM, aux réponses de stories et aux commentaires avec mot-clé : le prospect reçoit l'info en privé, instantanément.

  • Mot-clé en commentaire → lien, catalogue ou prix envoyé en DM
  • Réponses aux stories et aux mentions
  • Qualification (besoin, date, budget) avant de vous passer la main
  • Prise de rendez-vous sans quitter la conversation

[03] / Méthode

D'abord des brouillons. Ensuite, le pilote automatique.

Personne ne laisse une IA parler à ses clients du jour au lendemain. Moi non plus. L'IA commence en apprentissage : elle prépare, vous validez. Je l'active quand elle répond comme vous.

  1. Semaine 1

    Phase 1

    Collecte & base de connaissances

    Je récolte tout : infos entreprise, offres et prix, FAQ, règles (ce qu'on dit, ce qu'on ne dit jamais), exemples de vos meilleures réponses. Je rédige les premiers messages et scénarios.

  2. Semaines 1–3

    Phase 2

    Branchements & vérifications

    Vérification de l'entreprise sur business.facebook.com, connexion du numéro WhatsApp, création de votre compte ManyChat, branchement de Gmail ou Microsoft 365. C'est vous qui soumettez les documents — Meta décide en 14 jours ouvrables maximum. Je prépare tout et je vous guide.

  3. Semaines 2–5

    Phase 3

    L'IA en brouillons, coachée

    L'IA rédige, vous validez ou corrigez. Chaque correction l'affine. J'ajuste le ton et les règles chaque semaine avec vous.

  4. Ensuite

    Phase 4

    Activation

    Quand ses brouillons ne demandent plus de retouche, j'active la réponse automatique — canal par canal. Les cas sensibles restent transférés à un humain.

Vous gardez la main, toujours.

Mode brouillon réactivable à tout moment, sujets interdits définis par vous, transfert à un humain pour les plaintes, les remboursements ou tout ce que vous jugez sensible. L'IA ne promet jamais ce qui n'est pas dans votre base.

[04] / Pubs → messages

Des pubs qui ouvrent une conversation, pas une page.

Sur Facebook et Instagram, une pub peut mener directement dans vos messages plutôt que vers un site. Le prospect pose sa question là où il est déjà, l'IA qualifie et propose un rendez-vous — pendant que l'intérêt est chaud.

  1. Pub Facebook ou Instagram
  2. Conversation ouverte
  3. L'IA qualifie et répond
  4. Rendez-vous, devis ou vente

des adultes en ligne aimeraient pouvoir écrire à une entreprise juste après avoir cliqué sur une pub.

Source : Meta

des entreprises qui utilisent les pubs vers les messages disent y trouver de nouveaux clients.

Source : Meta

de conversion quand la pub ouvre à la fois Messenger, Instagram et WhatsApp (étude sur 734 000 entreprises).

Source : Meta

de commentaires transformés en leads après l'automatisation des DM Instagram d'un e-commerce (temps de réponse : de 4 h à 12 min).

Source : ManyChat, étude de cas

Chiffres publiés par les plateformes, à titre indicatif : les résultats dépendent de votre secteur, de votre offre et de vos pubs. Je ne vous promets pas un taux de conversion — je mesure le vôtre.

Pubs Meta vers la messagerie : je m'occupe de l'après-clic

Je ne suis pas media buyer, et je ne prétends pas l'être. Mon terrain, c'est ce qui se passe après le clic. Vous débutez ? Je vous aide à lancer vos premières pubs vers les messages. Vous avez déjà un media buyer ? Je travaille avec lui : je branche ses campagnes sur la messagerie et on mesure ensemble si le coût par lead baisse.

  • Audit du Ads Manager : destinations, objectifs, suivi
  • Pubs « Envoyer un message » vers WhatsApp, Instagram ou Messenger
  • Scénarios de conversation qui qualifient chaque lead
  • Comparaison du coût par lead : site web vs messagerie

En mensuel, sur devis · budget publicitaire payé directement à Meta

[05] / Ils m'ont fait confiance

Des entreprises qui répondent déjà en automatique.

Des PME belges, des métiers très différents, le même problème : trop de messages. Voici ce que j'ai mis en place pour elles.

MirrorEffect

Location de photobooth miroir · événements

Les pubs Meta ouvrent une conversation Instagram ou Messenger : le parcours vérifie la disponibilité de la date, présente la formule et mène jusqu'au paiement.

MaThéorie

Permis théorique · application

Les emails des élèves sont triés et reçoivent une réponse préparée par l'IA, avec le contexte de leur compte. Brouillons validés d'abord, envoi automatique ensuite.

FixMania

Réparation de smartphones

Le client est tenu au courant sur WhatsApp à chaque étape de sa réparation, les relances partent seules et les commandes fournisseurs aussi.

Teker

Fabricant alimentaire halal · B2B

Les commandes des clients professionnels arrivent par email : l'IA les lit, reconnaît les produits et prépare le bon de commande. L'équipe n'a plus qu'à valider.

BodyFood

Livraison de repas sains · Bruxelles

Les emails entrants sont filtrés, centralisés et traités depuis un seul écran : fini les demandes perdues entre plusieurs boîtes.

KidzoFit

Stages sportifs & parascolaire enfants

Les questions des parents par email sont triées et reçoivent un brouillon de réponse de l'IA, avec les infos des stages et des inscriptions.

[06] / Tarifs

Trois packs. Un point de départ : l'audit.

Chaque projet commence par un audit offert : on calcule ensemble ce que vous rapporte un message. Le prix final dépend de vos canaux et de vos outils.

Fondation

Automatisation Instagram + Messenger

dès 1 900 €HTVA

Le strict minimum pour ne plus laisser un seul message sans réponse.

  • Audit : combien vous rapporte un message
  • Entretien inclus 3 mois après la mise en place
  • Vérification de votre entreprise chez Meta
  • Compte ManyChat à votre nom, géré par moi
  • L'IA apprend vos prix, vos horaires et votre ton
  • IA en brouillons 3 semaines, puis activation
  • Transfert à un humain · prise en main 1 h
Réserver l'audit

Croissance

+ WhatsApp et vos emails

Sur devis

Tous vos canaux, emails compris. L'IA trie les demandes et prend les rendez-vous.

  • Tout le pack Fondation
  • Entretien inclus 3 mois après la mise en place
  • WhatsApp : numéro connecté et vérifié
  • Emails : Gmail, Google Workspace ou Microsoft 365
  • L'IA pose les bonnes questions et prend les rendez-vous
  • Relances automatiques, dans les règles de Meta
  • 4 semaines de coaching de l'IA
  • Tableau de bord des conversations
Réserver l'audit
Recommandé

Pilote automatique

+ Vos pubs, vos outils, le paiement

Sur devis

Des pubs à la vente, sans que personne ne doive surveiller les messages.

  • Tout le pack Croissance
  • Entretien inclus 3 mois après la mise en place
  • Vos pubs Facebook et Instagram mènent à vos messages
  • Travail avec la personne qui gère vos pubs
  • Connexion à vos outils : CRM, agenda, Odoo, caisse, stock
  • Réservation, commande ou paiement dans la conversation
  • Plusieurs langues et plusieurs sites
  • Relecture hebdomadaire des conversations pendant ces 3 mois
  • TikTok branché en priorité dès son ouverture en Europe
Réserver l'audit

Un acompte est demandé au lancement du projet.

FAQ

Vos questions, mes réponses.

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Écrivez-moi, je vous réponds personnellement.

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  • C'est l'outil de référence pour automatiser Instagram, Messenger et WhatsApp, et ManyChat est Meta Business Partner. Je ne le cache pas : j'automatise avec ManyChat. Ma valeur, c'est tout le reste — la stratégie, les textes, l'IA formée à votre entreprise et les connexions à vos outils, que je développe moi-même avec Claude Code.

Parlons de vos messages.

Répondez comme sur WhatsApp. 30 secondes, promis.

Jonathan

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